Ông Steve Walker, giám đốc phụ trách tiếp thị sản phẩm của Sony Ericsson cho biết: "W550 là một sản phẩm kết hợp âm nhạc, chụp ảnh và chơi game nhằm giúp khách hàng giải trí và có được sự vui thích ở bất cứ nơi đâu, trong khi vẫn thực hiện tốt chức năng điện thoại. Chiếc điện thoại Walkman mới này nhắm tới những người thích tìm kiếm sự vui vẻ, thích những nơi náo nhiệt và muốn chia sẻ những khoảnh khắc thú vị với bạn bè. Rất nhiều tính năng giải trí đã được tích hợp vào chiếc điện thoại này để dù người dùng có ở một mình hay cùng với bạn bè thì nó vẫn có thể thỏa mãn nhu cầu giải trí của họ".

Sản phẩm W550 mới này được tích hợp một máy ảnh số 1,3 triệu điểm ảnh có khả năng phóng to 4x. Người dùng có thể lưu trữ và truyền các bức ảnh tới máy tính qua một sợi cáp USB.

Tính năng nghe nhạc số của W550 có chất lượng âm thanh tương đối tốt với hai loa stereo chất lượng cao bên ngoài hoặc qua tai nghe. Phần mềm Disc2Phone kèm theo sẽ giúp cho việc nạp các file nhạc vào điện thoại rất đơn giản. Bộ nhớ trong với dung lượng 256MB của chiếc điện thoại này giúp người dùng có thể lưu trữ khoảng từ 60 đến 120 file nhạc theo định dạng MP3 hoặc AAC. Ngoài ra, thời gian dùng pin của chiếc điện thoại này cũng khá lâu, lên tới 30 giờ nghe nhạc.

Chiếc điện thoại này còn được trang bị một trình duyệt Internet cho phép lựa chọn các chế độ hiển thị: chế độ đầy đủ cho phép người dùng cuộn để xem toàn bộ trang web, hoặc một chế độ khác hiển thị thông tin trong một cột duy nhất.

Sony-Erisson cho biết W550 còn cung cấp cho người dùng khả năng chơi game thuận tiện với một màn hình LCD TFT 260 nghìn mầu có kích thước 1,8 inch có thể hiển thị ảnh cực kỳ sắc nét. Người dùng có thể chơi game với màn hình xoay ngang và có thể sử dụng các phím bấm hai bên màn hình để điều khiển trò chơi bằng cả hai tay. W550 còn hỗ trợ chế độ nhiều người chơi cùng nhau qua kết nối Bluetooth.

Sony Ericsson cho biết, sản phẩm này sẽ có mặt trên thị trường vào đầu quý 4 năm nay.