Palm và Microsoft đã từng là những đối thủ lớn trên thị trường phần mềm dành cho điện thoại thông minh và các thiết bị di động khác. Ông Colligan nói: "Nếu bạn đã ở trong ngành kinh doanh này một thời gian, bạn sẽ biết rằng đôi khi các đối tác cũng cạnh tranh với nhau và đôi khi các đối thủ lại trở thành đối tác".

Từ lâu, Palm nói rằng có thể họ sẽ cân nhắc sử dụng một hệ điều hành ngoài Palm OS. Tuy nhiên, đến nay hãng mới thực hiện việc này. Ông Colligan nói rằng Palm chỉ thực hiện những việc sẽ giúp hãng thu hút được thêm những khách hàng mới và ông cho rằng việc đưa ra sản phẩm mới sẽ giúp họ đạt được mục tiêu này.

Ông B. Gate cũng đồng ý với quan điểm này và nói: "Tôi nghĩ rằng rất nhiều người dùng Windows di động sẽ muốn chuyển sang sử dụng thiết bị mới này. Thách thức lớn nhất là làm sao có thể cung cấp đủ sản phẩm cho thị trường".

Palm không cho biết đầy đủ các chi tiết kỹ thuật của sản phẩm mới, như dung lượng bộ nhớ của sản phẩm này. Họ chỉ cho biết chiếc điện thoại mới này sẽ sử dụng bộ vi xử lý của Intel, hệ điều hành Windows Mobile 5.0 và có thể dùng để kiểm tra thư điện tử. Với màn hình cảm ứng mầu và bàn phím QWERTY, thiết bị này sẽ có hình thức tương đối giống với các thiết bị Treo cũ mặc dù nó được bổ sung thêm một vài nút chuyên dùng cho Windows, thí dụ như nút OK để người dùng quay trở lại màn hình trước.

Cuộc trình diễn của Palm còn cho thấy thiết bị mới này còn được trang bị khả năng thu các chương trình truyền thanh, quay số nhanh qua ảnh và khả năng xem lại các tin nhắn qua các điều khiển kiểm VCR. Ông Colligan cho biết thiết bị này có thể sẽ được tích hợp thêm máy ảnh số và khe cắm các bộ nhớ mở rộng như thẻ SD.

Mặc dù Palm và Microsoft đã giới thiệu mẫu Treo mới trong buổi họp báo ngày 26-9, nhưng hai hãng này cho biết họ vẫn cần kiểm tra kỹ thêm trước khi tung nó ra thị trường qua hãng viễn thông Verizon.

Còn Verizon dự kiến sẽ bắt đầu cung cấp sản phẩm này tới tay khách hàng vào đầu năm 2006. Do thiết bị này dựa trên một nền tảng EV-DO, nó sẽ đắt hơn một chút so với những chiếc điện thoại thông minh Treo 650 mà Verizon đang bán, có giá khoảng 500 USD.

Ông Colligan cho biết Palm không có ý định mở rộng nền tảng phần cứng của họ sang sử dụng các hệ điều hành thông minh khác như Linux hay Symbian.

Palm đã từng là hãng thống trị trên thị trường điện thoại thông minh, nhưng thị phần của họ đã giảm dần trong vài năm nay. Tháng 11-2004, lần đầu tiên Microsoft đã có số sản phẩm bán ra vượt qua Palm.

Palm cũng không cho biết làm thế nào để họ có thể sử dụng Palm OS chung với thiết bị mới này nhưng hãng nói rằng họ có kế hoạch sẽ tiếp tục phát triển các sản phẩm khác sử dụng hệ điều hành cũ.