Intellex gọi Watson 2.0 là một "trợ lý nghiên cứu cá nhân". Nó được thiết kế để có thể hiểu được ngữ cảnh của các đoạn văn bản được hiển thị trong các ứng dụng Word, PowerPoint, Outlook, và Internet Explorer của Microsoft, cũng như trong trình duyệt Firefox. Sau đó, nó sẽ tự động cung cấp tin tức, văn bản Word và những thông tin trên máy tính hoặc trên Internet có liên quan mà không gây ra những lo ngại về sự xâm phạm quyền riêng tư như Desktop Search của Google.

Thí dụ, nếu một người dùng truy cập vào tin "Nổ xe buýt chở người di tản tránh bão Rita" trong trang web của CNN, Watson sẽ cung cấp cho người dùng 36 đường liên kết web có liên quan chung, một liên kết về tin tức, hai liên kết tới các trang web tin tức cá nhân (weblog) và ba liên kết nghiên cứu.

Công cụ tìm kiếm theo ngữ cảnh chạy trong Windows này được Intellext đưa ra dựa trên một công nghệ mà ĐH Northwestern phát triển.

Ông Al Wasserberger, giám đốc điều hành của Intellext cho biết, người dùng Watson sẽ không phải lo ngại về sự vi phạm quyền riêng tư bởi sẽ không có thông tin nào được gửi về máy chủ của Intellext cả, tương tự như dịch vụ Sidebar của Google. Người dùng tính năng Sidebar này sẽ chỉ nhận được những tin tức tùy biến và các nguồn tin khác nếu họ chấp nhận gửi những thông tin tới các máy chủ Google về nội dung của các văn bản và trang web đang được hiển thị.

Ông cho biết: "Watson 2.0 sử dụng một phương pháp trí tuệ nhân tạo để hiểu những gì mà người dùng đang làm và tự tính toán ra các truy vấn. Nó sẽ gửi các truy vấn này tới các nguồn thông tin trực tuyến và so sánh kết quả với văn bản mà người dùng đang xử lý rồi sau đó sẽ sắp xếp các kết quả theo mức độ liên quan".

Cũng giống như các dịch vụ Desktop Search và Sidebar của Google, phần mềm Watson sẽ tìm kiếm dịch vụ từ rất nhiều nguồn trên máy tính như văn bản Word, thư điện tử, bảng tính, và từ các website bao gồm các nguồn tin tức và trang web cá nhân, tuy nhiên phần mềm này sẽ đưa ra các thông tin liên quan theo thời gian thực chứ không phải mất thời gian phân tích như Sidebar.

Về giao diện người dùng, Watson sẽ không nhồi nhét đủ thứ thông tin như Sidebar của Google, tuy nhiên nó cũng sẽ đưa ra thông tin về bất động sản trong kết quả mà nó cung cấp. Watson 2.0 cũng cho phép người dùng bổ sung và sửa đổi các nguồn tin sẽ được nó tìm kiếm.

Ngoài ra, hôm qua Intellext cũng đã giới thiệu một phiên bản Watson 2.0 khác là một phần mềm bổ sung (add-in) dành cho Thanh công cụ tìm kiếm MSN của Microsoft. Khi được tích hợp thanh công cụ này, Watson cũng sẽ hiển thị một bảng thông tin sidebar, trong đó nó tự động trả về các dữ liệu web có liên quan. Intellext cho phép người dùng tải về dùng thử bản add-in này trong 30 ngày, sau đó nếu họ muốn sử dụng nó thường xuyên sẽ phải trả 10 USD/tháng hoặc 99 USD/năm.